Azken urteotan, aurrez aurreko eta urruneko saioak konbinatzen dituen lan hibridoa salbuespena izateari utzi dio eta ohikoa bihurtu da erakunde askotan. Lan egiteko modu berri honek abantaila asko ditu, baina baita erronkak ere: talde sakabanatuak kudeatzea, espazio fisiko bera partekatzen ez duten pertsonen arteko lotura falta eta tresnak eta prozesuak eredu malgu honetara egokitu beharra. Enpresa eta erakunde askorentzat, ingurune hibrido baterako trantsizioa azkarra izan da eta, batzuetan, aurreikusi gabeko egoerek behartuta, hala nola pandemiak. Hala ere, eraldaketa aurrera doa, eta taldekide guztien artean lankidetza eraginkorra bermatzearen erronka, haien kokapena edozein dela ere, erronka handienetako bat izaten jarraitzen du.
Fenomeno honek erakunde guztiei eragiten die, korporazio handietatik hasi eta erakunde txikietaraino, ekonomia sozialeko kide direnak barne. Testuinguru honetan, non lankidetzaren, ekitatearen eta ongizate kolektiboaren balioak osagai nagusiak diren, talde hibridoak kudeatzeak konplexutasun gehigarria hartzen du. Erakundeko pertsonen arteko harremanak iraunkorrak, inklusiboak eta kolaboratiboak izan behar dira, baita etengabeko presentzia presentziala ekuaziotik kentzen badugu ere. Hemen hartzen du garrantzi berezia kohesiorako eta lan kolektiborako estrategia egokiak garatzeak.
Jarraian, talde hibridoetan lankidetza eraginkorra errazteko funtsezko hiru elementu aztertuko ditugu, ekonomia sozialaren printzipioak errespetatzen eta ongizate kolektiboa maximizatzen duen ikuspegi batekin.
1. Aurrez aurreko eta urruneko lanerako esparru argi bat ezartzea
Talde hibrido bat garatu eta hazteko, ezinbestekoa da denek batera erabakitzea noiz lan egin bulegotik eta noiz urrunetik. Malgutasuna eredu hibridoaren abantailik handienetako bat da, baina esparrurik gabe, nahasmena eta desantolaketa sor ditzake. Beraz, garrantzitsua da zehaztea:
- Bulegoan bertan edo urrunetik lan egiteko egun konkretuak : Urruneko lanak erosotasuna eskaintzen duen arren, aurrez aurreko interakzioa funtsezkoa da oraindik ere harremanak eta lankidetza sendotzeko. Taldekideek aurrez aurre biltzeko egunak ezartzeak plangintza errazten du eta taldeak bertan daudela eta une horietan talde-dinamikan aktiboki parte hartzen dutela bermatzen du. Aurrez aurreko egunak eztabaidatzeak eta elkarrekin erabakitzeak talde-bilerak egun horietan ondo joan daitezen lagunduko du, egun desberdinetan aurrez aurreko bileren joan-etorria saihestuz.
- Ohiko bilerak : Lan egiten duzun tokia edozein dela ere, ezinbestekoa da ohiko bilerak zure ordutegian sartzea kohesioa sustatzeko eta kidetasun sentimendua indartzeko. Bilera hauek ez lukete lan-bilerak bakarrik izan behar, baizik eta talde interkazioa eta lotura ahalbidetzen duten jarduerak ere izan behar dira, hala nola integrazio-dinamikak, prestakuntza bateratua edo jarduera informalak.
Testuinguru mota hauek, urrunetik lan egitean ematen den isolamendurako joera naturala saihesteko balio dute, autonomiaren eta taldearekin etengabeko loturaren arteko oreka mantenduz.
2. Autonomia eta lankidetza sustatzea konfiantzaren bidez
Lan hibridoak autonomia handiagoa ahalbidetzen du, baina horrekin batera talde barruko konfiantza sendoa egon behar du. Autonomia sustatzeak ez du esan nahi pertsona bakoitzak isolatuta lan egin behar duela; bakarkako lanaren eta lankidetzaren arteko oreka aurkitzea da kontua. Horretarako:
- Zehaztu argi zer espero den zeregin eta emaitzekin : Urruneko lanak askatasun handiagoa eskaintzen duen arren, ezinbestekoa da guztiek ulertzea zein diren beren erantzukizunak eta nola laguntzen duten taldearen helburu partekatuan. Epe eta emaitz argiak ezartzea ezinbestekoa da produktibitatea eta motibazioa mantentzeko etengabeko kontrolik gabe.
- Sustatu auto-antolaketa eta erantzukizuna : Kontrol zurrunaren ordez, sustatu ezazu autonomia taldekide bakoitzari bere denbora eta zereginak kudeatzen utziz. Hala ere, koordinazio okerra saihesteko, ezinbestekoa da taldeak komunikazio maila on bat mantentzea eta beharrezkoa denean lankidetzan aritzeko prest egotea.
Ikuspegi honek norberaren autonomia baloratzen den lan-ingurune bat sustatzen du, baina baita talde barruko elkarrekiko menpekotasuna ere.
3. Tresna digitalak kudeatzea beharrezkoak ez diren zaratak saihesteko
Tresna digitalak ezinbestekoak dira talde hibridoetan lankidetzan aritzeko, baina haien erabilera nahasiak kaosa eta distrakzioa sor ditzake. Komunikazioa optimizatzeko eta informazio-fluxu eraginkorra bermatzeko, ezinbestekoa da:
- Erabaki zein tresna erabili behar den kasu bakoitzerako : Pertsona bakoitzak bere irizpideak aplikatzen baditu informazioa nola partekatu eta zein tresna erabiltzearen inguruan, komunikazio-nahasmena bermatuta dago. Garrantzitsua da taldeak elkarrekin erabakitzea zein tresna erabili behar den interakzio mota bakoitzerako, adibidez: Slack eguneroko komunikaziorako, Google Drive dokumentuak partekatzeko, posta elektronikoa bileren aktak partekatzeko eta ideiak garatzeko, Trello edo Asana proiektuen kudeaketarako, eta Zoom edo Google Meet bileretarako. Argitasun horrek tresnen gainjartzea eta informazioa non bilatu behar denaren inguruko nahasmena saihesten ditu.
- Komunikazio arauak ezarri : Mezuei eta bilerei erantzuteko orduak definitu, eta informazio gehiegi saihestu posta elektronikoa edo txatak bezalako kanaletan. Honek barne hartzen du hurrengo erabakiak hartzea: noiz erabili barne txata eta noiz den egokiagoa bilera birtual batean elkarrizketa sakonago bat izatea.
- Informazioaren gardentasuna mantendu : Ziurtatu informazio garrantzitsu guztia talde osoarentzat eskuragarri dagoela eta ez dela galtzen kanal desberdinetan. Tresnek lana errazteko balio izan behar dute, ez zarata gehiago sortzeko.
Estrategia hauek ezarriz, taldeak modu eraginkorragoan komunikatu ahal izango du, gehiegizko informazioa saihestuz eta kide guztien arteko ongizatea sustatuz.
